Рекламационная работа

Вопросы не подходящие по теме в другие разделы

Рекламационная работа

Сообщение avdeewalery » 02 май 2012, 10:34

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по какому регламенту на данный момент осуществляется рекламационно-претензионная работа?
СТО РЖД 1.05.007-2010 ещё действует?
Попался мне на глаза новый регламент без номера к которому у меня много вопросов, но о том действует он или нет ничего не знаю... Конечно СТО 1.05.007-2010 тоже очень далек от идеального, но там по крайней мере таких жестких рамок не создается. А в этом удивил абзац в котором согласно срокам выставления претензии всё без изменений (1 год) а вот сроки подачи полного комплекта документов поставщику (см. виновнику) всего 3 месяца...это как бы совсем не "торт".
У кого какие мысли поэтому поводу есть излагайте :)
avdeewalery
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 апр 2012, 13:48

Вернуться в Разное

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron