Правила организации рекламационной работы по вагонам

Вопросы пользователей присылающих их на почтовый адрес

Правила организации рекламационной работы по вагонам

Сообщение glm » 16 июн 2010, 15:18

Добрый день, коллеги

Если у кого имеется в наличие, будьте добрый вышлите "Правила организации рекламационной работы по вагонам, не выдержавшим гарантийного срока плановых видов ремонта" утвержденной РЖД.

Заранее благодарю за реакцию и понимание.

Мой элек.адрес: galyms@rambler.ru
glm
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 мар 2010, 08:31

Re: Правила организации рекламационной работы по вагонам

Сообщение zapa » 27 июл 2010, 17:30

Тоже вопрос в тему и заодно как-бы ответ на предыдущий вопросик :-)
Так как утвержденный 17 апреля 2006 г. регламент ведения рекламационной работы № 733р отменён.На смену пришло Распоряжение ОАО "РЖД" № 2408р от 20 декабря 2007 года, НО в нём я ничего не нашёл про саму рекламационную работу (составление рекламаций, подача телеграмм и т.д и т.п)как было в 773 регламенте.Там,например, в пункте 1.23 указано,что ДРВ Обеспечивает проведение рекламационной работы в соответствии с Регламентом ведения рекламационно-претензионной работы в вагонном хозяйстве с использованием автоматизированной системы ведения рекламационно - претензионной работы на предприятиях вагонного хозяйства ОАО "РЖД" (по мере ввода на железных дорогах).
Вот и вопрос такой: Какой регламент ведения рекламационной работы??его номер или что там есть??если 733 отменён... :-( или всё же работу продолжают по 733 регламенту, может просто переизданному???
Помогите пожалуйста кто знает...!!!
zapa
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 24 июл 2010, 20:55
Откуда: Волгоград

Re: Правила организации рекламационной работы по вагонам

Сообщение zapa » 05 авг 2010, 15:32

Вопрос снят... Ответ в форуме Разное - рекламационная работа. Спасибо!
zapa
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 24 июл 2010, 20:55
Откуда: Волгоград


Вернуться в Вопрос-ответ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron