Правила организации рекламационной работы по вагонам

[glm]

Добрый день, коллеги

Если у кого имеется в наличие, будьте добрый вышлите "Правила организации рекламационной работы по вагонам, не выдержавшим гарантийного срока плановых видов ремонта" утвержденной РЖД.

Заранее благодарю за реакцию и понимание.

Мой элек.адрес: galyms@rambler.ru

[zapa]

Тоже вопрос в тему и заодно как-бы ответ на предыдущий вопросик
Так как утвержденный 17 апреля 2006 г. регламент ведения рекламационной работы № 733р отменён.На смену пришло Распоряжение ОАО "РЖД" № 2408р от 20 декабря 2007 года, НО в нём я ничего не нашёл про саму рекламационную работу (составление рекламаций, подача телеграмм и т.д и т.п)как было в 773 регламенте.Там,например, в пункте 1.23 указано,что ДРВ Обеспечивает проведение рекламационной работы в соответствии с Регламентом ведения рекламационно-претензионной работы в вагонном хозяйстве с использованием автоматизированной системы ведения рекламационно - претензионной работы на предприятиях вагонного хозяйства ОАО "РЖД" (по мере ввода на железных дорогах).
Вот и вопрос такой: Какой регламент ведения рекламационной работы??его номер или что там есть??если 733 отменён... или всё же работу продолжают по 733 регламенту, может просто переизданному???
Помогите пожалуйста кто знает...!!!

[zapa]

Вопрос снят... Ответ в форуме Разное - рекламационная работа. Спасибо!